Las redes sociales son poderosas herramientas para crear y conectar a comunidades, pero estos en estos espacios los usuarios también son vulnerables a ser víctimas de estafas, robos de información o suplantación de identidad.
Por este motivo, es crucial estar alerta y tomar medidas preventivas para proteger las cuentas de redes sociales como Instagram o Facebook.
En diálogo con la agencia Andina, la directora para Pequeñas Empresas en Meta para América Latina, Carolina Piber, brindó algunas recomendaciones a los usuarios peruanos de Instagram para garantizar la seguridad digital.
1. Usa contraseñas seguras y no las compartas con nadie. Lo ideal es usar como mínimo ocho caracteres y una combinación de números, letras y caracteres especiales (#,!&/...).
Recuerda también utilizar contraseña diferentes para cada aplicación o servicio digital.
2. Activa la opción de “autenticación en dos pasos”. Con esta herramienta tendrás que ingresar un código de seguridad cada vez que intentes acceder a tu cuenta en una computadora, un teléfono o un navegador nuevo.
Para activar esta opción en Instagram, ve a la pestaña de configuración y haz clic en “Privacidad y seguridad” en el menú de la izquierda. Luego desliza hacia abajo y elige la “Autenticación en dos pasos”. Finalmente haz clic en editar esa opción y elige el método de seguridad que desees agregar.
3. Utiliza las alertas de inicio de sesión. Activando esta opción, recibirás notificaciones cuando alguien intente acceder a tu cuenta desde un dispositivo nuevo o no reconocido. Así podrás aprobar o rechazar la solicitud de inmediato.
Estas alertas te aparecerán como notificaciones y te informarán desde qué dispositivo y en qué ubicación se intentó iniciar sesión a tu cuenta.
4. Recuerda que Instagram se contacta con sus usuarios únicamente a través de notificaciones o por el centro de ayuda. Nunca vas a recibir información por parte de la plataforma a través de canales no reconocidos.
¿Qué hacer si te hackearon tu cuenta de Instagram?
Si sospechas que han hackeado tu perfil de Instagram, ahora existe una plataforma exclusiva para ayudarte a recuperar tu cuenta mediante un celular, un correo electrónico o incluso dos amigos de confianza.
Desde el portal Instagram Hacked, los usuarios podrán reportar y resolver problemas relacionados con el acceso a sus cuentas.
Si no puedes iniciar sesión en tu cuenta, podrás indicar si crees que te hackearon la cuenta, si olvidaste tu contraseña, si perdiste acceso a la autenticación en dos pasos o si se desactivó tu cuenta.
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