El presidente de la Junta de Fiscales Superiores de Tacna, Walter Goyzueta Neyra, señaló que el Ministerio Público puede intervenir frente a denuncias por presuntos abusos en el transporte urbano, como abandono de rutas o agresiones contra pasajeros, siempre que los hechos sean puestos formalmente en conocimiento de las autoridades. 

Goyzueta ocupa actualmente la presidencia del Distrito Fiscal de Tacna, mientras organizaciones ciudadanas han acudido a la Fiscalía por reclamos relacionados con el servicio de transporte público. Gobierno del Perú

El representante del Ministerio Público exhortó a los usuarios afectados a presentar sus denuncias y acompañarlas con videos, fotografías u otros registros que permitan acreditar lo ocurrido. Goyzueta, en declaraciones a Radio Uno, remarcó que “no basta con que los casos sean publicados en redes sociales”, pues la documentación formal permitirá determinar qué acciones corresponden y si existen elementos suficientes para establecer eventuales responsabilidades. Dirigentes que acudieron recientemente a la Fiscalía fueron orientados a utilizar también los canales de denuncia virtual y adjuntar evidencia audiovisual. 

La Fiscalía evalúa además promover una intervención articulada entre las instituciones involucradas y la posibilidad de establecer una mesa formal para atender de manera permanente los problemas del transporte urbano. Según Goyzueta, las quejas no son recientes, pero cobraron mayor notoriedad en las últimas semanas debido a reclamos de pasajeros por la frecuencia, condiciones del servicio y trato recibido.