La Municipalidad Provincial de Tacna anunció nuevas medidas frente a las deficiencias del transporte urbano, entre ellas intensificar los operativos y avanzar con el procedimiento para declarar en emergencia el servicio público.
La decisión fue abordada durante una reunión en el salón consistorial con funcionarios y representantes de la sociedad civil, en medio de reclamos por tarifas, maltrato a pasajeros y cumplimiento de las obligaciones de las empresas. La comuna había informado previamente que la declaratoria requiere informes técnicos, evaluación jurídica y aprobación del Concejo Municipal.
El subgerente de Transporte y Seguridad Vial, Jorge Chávarry Gallardo, pidió a los usuarios registrar con sus celulares cualquier episodio de maltrato cometido por conductores y presentar la denuncia correspondiente. Para facilitar la identificación de los responsables, recomendó adjuntar videos, fotografías y la placa del vehículo.
La municipalidad mantiene habilitado el número 986 912 433 del Grupo de Intervención Rápida de Auxilio al Ciudadano (Girac) para recibir reportes acompañados de evidencias.
La comuna también anunció operativos permanentes de fiscalización para verificar la calidad del servicio y sancionar incumplimientos. Mientras la Municipalidad viene desarrollando intervenciones más amplias: solo por abandono de rutas emitió recientemente 82 resoluciones sancionadoras contra empresas que operaban en 32 rutas.
Los representantes de la sociedad civil solicitaron que las inspecciones también garanticen el respeto al medio pasaje universitario, equivalente a la mitad de la tarifa adulta, así como el acceso gratuito de las personas con discapacidad.