La crisis por la falta de citas médicas volvió a generar reclamos este 28 de setiembre en los pasillos del Hospital III de Yanahuara de Essalud. Decenas de asegurados denunciaron que llevan hasta dos meses buscando atención y que pese a madrugar e incluso pernoctar en el establecimiento, terminaron sin conseguir una cita.
Varios pacientes llegaron desde las 16:00 del domingo y permanecieron durante la noche para intentar obtener una atención. Sin embargo, a las 6:00 del lunes se les informó que ya no había cupos para especialidades como neurocirugía, traumatología, cardiología y endocrinología. Los asegurados cuestionaron que la demanda supere ampliamente la cobertura disponible.
El malestar se repitió una semana después de los reclamos registrados el 21 de setiembre, cuando el director del hospital, Braulio Calisaya Machicado, habría señalado que el problema sería solucionado este lunes. Los pacientes sostienen que esa promesa no se concretó y que, incluso, el director tomó sus nombres y datos para solicitar una mayor cobertura a Lima, sin que hasta ahora se refleje una solución.
“Queremos atención”, fue el reclamo que se escuchó entre los pasillos, mientras adultos mayores esperaban por horas. Felipe Sánchez, procedente de Cayma, contó que llegó desde las 2:00 de la madrugada y no consiguió cita. Otros asegurados señalaron que pagan mensualmente por su seguro y cuestionaron que pese a necesitar tratamientos y medicamentos, tengan que regresar cada mes sin obtener atención.
CRISIS. La situación también afectó a pacientes vulnerables. Una asegurada terminó descompensada durante la espera, mientras otro usuario, Juan Carlos, relató que buscaba una cita para su madre de 85 años y que llamó desde temprano a los números habilitados, sin éxito. “Me dijeron a las 6:15 que no hay citas”, contó”.